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1. 폴리어학원의 환불 정책은 규정대로 지켜지지 않고 있습니다.
*폴리어학원 환불 정책
Minimum Registration Requirement : The international students are required to attend at least two terms(8 weeks) prior to requesting a transfer. Otherwise, there is an early transfer fee of $350. For the refund request of the initial payment for the students applying from overseas, there is a recruiting fee of 35% of the tuition payment.
해외에서 입학신청한 학생에게recruiting fee 35% 를 제하기 되어 있으나 미국에서 입학신청한 학생에게도recruiting fee 35%를 제하고 있습니다.
최소등록기간 8주이내로 수강하고 전학을 요구하면early transfer fee $350를 지불해야 한다고 규정하고 있으나 8주 수강 후 한국으로 귀국한 유학생도early transfer fee $350를 받아 왔습니다.
2. 현재의 환불정책은 유학생에게 매우 불리한 정책입니다.
폴리 어학원에서는 35%를 제하는 이유를 유학원에서 한 학생을 보낼 때 학생이낸 수업료의 35%를 커미션으로 유학원에 지불했기 때문이라고 합니다.
유학생을 통해 온 학생이나 유학생을 통하지 않고 직접 수속해서 온 학생이나 동일하게 35%를 제하는 환불 정책을 가지고 있습니다.
폴리어학원에서 어학연수가 끝난 후 그등록한 기간에 따라 유학원에 커미션을 지불하면 피해 유학생이 생기지 않을 수 있음에도 불구하고 폴리어학원과 유학원에 유리한 환불 정책으로 인해 그 피해를 유학생들이 고스란히 볼 수 밖에 없는 구조를 가지고 있습니다.
이에 우리는 2가지를 요구합니다.
현재의 폴리어학원 환불 정책으로 인해 피해를 본 유학생들에게 즉각적인 환불이 이루어져야 합니다.
현재의 폴리어학원 환불 정책은 유학생에게 불리하지 않게 합리적 정책으로 바뀌어야 합니다.
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